5 Tips about 出海导航 You Can Use Today
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第五是本土化运营能力。中国企业在国际市场上的成功,部分归功于其能根据目标市场的文化和法规进行本土化运营。这种能力使得中国企业能更好地适应外部市场,降低风险,有效地管理和避免可能的法律和文化冲突。
相比五年前,「新出海」的人才已经明显更多,但能做海外业务负责人的人才依然稀缺。无论是从内部选国际业务负责人、还是从外面引进,搭建国际业务部门时要尽量选派没有历史负担的新人,用新的组织文化和管理方式去打磨团队。由核心团队成员带队,去培养一支国际业务团队,至关重要。
首先需要明确的是,哪个市场值得去,具体要结合不同市场的特征、需求和用户习惯来具体分析。
我们分开来看。首先看看以欧美等发达国家为主的互联网跨境电商及周边生态。
一个事实是,随着中国经济的高速发展,对不少企业而言,其强大的供应能力在满足国内市场需求的同时,也更呈现出充分的外溢。对企业而言,需要寻找新的增长点——出海恰成为了许多企业的必然选择。
软通动力信息技术(集团)股份有限公司高级副总裁王晓良表示,“国际化过程中面临的如文化差异和适应性等挑战方面,我们也是做了相应的准备,对进入的国家和目标客户做了调研和研究。但同时也面临人才的缺乏,另外则是在技术壁垒和标准差异方面。有的东西在中国可能已经是理所当然,但是到国外可能就不适应了。我们因此在当地建立相应开发中心、研究中心,为当地提出相应的解决方案并研发出相应的产品,才能更好适应这些客户的需求。”
创造新需求的产品。这些产品往往先从消费能力比较强、能接受更高客单价的市场,比如欧美开始发力;
上海禧壶(上海)实业有限公司在墨西哥展开电商业务,总经理范宇也有类似观察:“可能国外一个互联网行业从业者的互联网思维,比不上国内一个不做互联网的互联网思维”。他说,中国的跨境电商模式在拉美是“降维打击”,尤其是第一波“吃螃蟹”的电商,靠着国内的“基本操作”在拉美获得了巨大的利润。
使得中国企业出海不再是简单的“走出去”,而是基于这个全面、协同的生态系统,真正的“走进去”。
汤道生说,海外客户很看重国内企业的服务精神。方汉同样表示,中国企业跟国外企业最大的区别就是:中国企业在服务上做到全世界领先。“我们今年跟腾讯云有个音视频的合作,主要市场在南亚。南亚的网络状况特别不好,我们才在微信上一说,他们直接从深圳派工程师来驻场。”“卷不是目的,服务好客户才是我们的终极目的。”方汉说。
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总体上,作为国民经济的“基本盘”,上市公司的上半年海外业务收入增势明显,表明中国企业的产品和服务具有较强的国际竞争力,能够在日趋激烈的全球竞争中获得理想的市场份额和利润。
不可否认的是,从比亚迪决心停止生产燃油车的那一刻起,已经“铁了心”要做新能源汽车赛道的“王者”。然而,随着其“梦想”越来越大,比亚迪面临的挑战也随之而来。
• 中企出海最大的挑战来自于“人”的调整:出海人本身需要从思想心态上“走出去”,管理方式上也需要与海外协作方磨合。
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